Om verkstaden inte har fyllt i en uppgift visas inte en tom rubrik eller ett streck i PDF-rapporten.
Kundportal med tydlig service- och reparationshistorik
När din verkstad använder Verkstadsbok kan du få tillgång till den historik, de dokument och de rapporter som verkstaden har publicerat för dina kopplade fordon.
Se vad verkstaden faktiskt har gjort
Fordonsägarportalen är avsiktligt enklare än verkstadens interna system. Du behöver inte tolka interna arbetsflöden eller mekanikerns privata anteckningar.
- Kopplade fordon
- Verkstadsbesök
- Servicehistorik
- Utförda reparationer
- Verkstadens diagnos när den publicerats
- Rekommenderade åtgärder
- Publicerade bilder och dokument
- PDF-rapporter
Verkstaden styr vad som publiceras
Interna verkstadsanteckningar, inköpsuppgifter och bilagor som markerats interna visas inte i kundportalen.
Åtkomst kopplas till rätt fordon
Ett konto får inte automatiskt tillgång bara för att en e-postadress matchar. Verkstaden måste uttryckligen koppla fordonsägaren till de fordon som ska visas.
Support när något inte fungerar
Som inloggad fordonsägare kan du skapa ett supportärende till Verkstadsbok om portalen, en rapport eller din åtkomst inte fungerar som den ska.
Service och reparation presenteras separat
En service är inte samma sak som en reparation. Därför kan rapporten visa servicepunkter, nästa service och kontroller för sig, samtidigt som utförda reparationer, delar och felsökning får egna avsnitt.
Rapporten utgår från det verkliga verkstadsbesöket och det som verkstaden valt att dokumentera.
PDF-underlaget kan hämtas när du behöver dokumentation av det utförda arbetet.
Är du fordonsägare och har frågor om Verkstadsbok?
Är du redan inloggad använder du i första hand supportfunktionen i portalen. För allmänna frågor kan du kontakta oss här.