Webbaserat verkstadssystem för mindre och oberoende verkstäderArbetsorder · Service · Reparation · Kundportal
Svenskt webbaserat verkstadssystem

Verkstadssystem för mindre och oberoende verkstäder

Ordning från inlämning till kundrapport. Verkstadsbok är ett lättanvänt verkstadsprogram för verkstäder som vill samla kunder, fordon, digitala arbetsorder, service, reparationer och historik utan att införa ett tungt affärssystem.

  • Alla fordonstyperBil, MC, husbil och fler
  • Digital arbetsorderService, reparation och felsökning
  • KundportalHistorik och PDF-underlag
Byggt för verkstadsgolvet

Ett enklare alternativ för verkstäder som inte behöver ett tungt DMS

Mindre verkstäder behöver ofta samma grundläggande ordning som större aktörer – men inte ett komplicerat system med långa utbildningar och funktioner som aldrig används. Verkstadsbok fokuserar på de moment som återkommer varje dag.

01

Kund- och fordonsregister

Samla kontaktuppgifter, registreringsnummer, VIN/chassinummer, mätarställning och tidigare verkstadsbesök. En kund kan ha flera fordon och historiken följer rätt fordon.

02

Digital arbetsorder

Håll kundens felbeskrivning separat från verkstadens diagnos. Registrera arbetsrader, reservdelar, kontrollpunkter, tilläggsarbete och kundgodkännande.

03

Service och reparation som två olika saker

Serviceprotokoll, serviceintervall och kontrollpunkter hanteras tydligt, samtidigt som reparation och felsökning får egna uppgifter för diagnos, orsak och åtgärd.

04

Kundportal och professionell PDF

Fordonsägaren ser bara den information verkstaden väljer att publicera och kan hämta tydliga rapporter över service, reparation och rekommenderade åtgärder.

Fler fordon än personbil

Verkstadssystem för bil, MC, husbil, husvagn och fler fordon

Verkstadsbok är inte låst till ett bilmärke eller en enda fordonstyp. Det gör tjänsten relevant för allbilsverkstäder, MC-verkstäder och andra fristående fordonsverkstäder med blandad kundstock.

PersonbilMotorcykelHusbilHusvagnATV / fyrhjulingTransportbil / skåpbilLätt lastbilSläpMopedbilÖvrigt

Se hur Verkstadsbok passar olika verkstäder →

Praktiskt i vardagen

Snabbt på datorn – användbart i mobilen

Gränssnittet är responsivt så att kundmottagning och mekaniker kan arbeta från dator, surfplatta eller mobil. Långa tabeller och formulär anpassas till mindre skärmar i stället för att kräva sidscroll.

  • Snabb fordonsincheckning
  • Personliga användarkonton
  • Behörigheter per användare
  • Dokument och bilder
  • Kundgodkännanden
  • Verkstadshistorik
  • Support från inloggat läge
  • Separering mellan verkstäders data
Arbetsorder & serviceprotokoll

Dokumentera det verkstaden faktiskt gör

En arbetsorder beskriver uppdraget och arbetets gång. Serviceprotokollet dokumenterar kontroller och serviceåtgärder. Verkstadsbok håller isär uppgifterna men samlar dem under samma verkstadsbesök.

Service

Servicekategori, olja, filter, kontrollpunkter, nästa service och rekommendationer.

Reparation

Åtgärd, arbetstid, arbetsrader, reservdelar, material och dokumenterat tilläggsarbete.

Felsökning

Kundens symptom, verkstadens diagnos, felkoder, konstaterad orsak och rekommenderad åtgärd.

Läs om digital arbetsorder och serviceprotokoll

För fordonsägaren

En begriplig historik efter verkstadsbesöket

Kunden kan se publicerad service- och reparationshistorik, rekommendationer, bilder, dokument och PDF-rapporter för kopplade fordon.

För fordonsägare
Svensk tjänst

Verkstadsbok ägs och drivs av Makeit Solutions

Verkstadsbok är en svensk webbtjänst med ett tydligt fokus: att göra dokumentation och kundhantering enklare för mindre och oberoende fordonsverkstäder. Tjänsten utvecklas som en egen produkt under Makeit Solutions, ett Stockholmsbaserat svenskt företag.

Läs mer om Verkstadsbok och Makeit Solutions →

Seriös hantering av verkstadsdata

Varje verkstad arbetar i sin egen separerade miljö. Kundportal, behörigheter och dokumentåtkomst kontrolleras på serversidan. Verkstaden avgör vilken information som ska publiceras till fordonsägaren.

Personuppgiftsbehandling regleras genom användarvillkor, integritetspolicy och personuppgiftsbiträdesavtal.

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Verkstadsbok

Vad är ett verkstadssystem?

Ett verkstadssystem samlar information som verkstaden behöver för att hantera kunder, fordon och verkstadsbesök. I Verkstadsbok ingår bland annat kund- och fordonsregister, digital arbetsorder, service och reparation, dokumentation, kundportal och PDF-rapporter.

Passar Verkstadsbok en mindre bilverkstad?

Ja. Tjänsten är särskilt inriktad på mindre och oberoende verkstäder som vill digitalisera arbetsorder och historik utan att börja med ett stort och tungt affärssystem.

Kan systemet användas för MC, husbil eller husvagn?

Ja. Fordonsmodellen är byggd för flera typer av fordon, bland annat personbil, motorcykel, husbil, husvagn, ATV, transportbil, lätt lastbil, släp och mopedbil.

Kan kunden se verkstadens interna anteckningar?

Nej. Fordonsägaren ser bara information och bilagor som är avsedda att publiceras. Interna verkstadsanteckningar hålls separerade från kundens portal och rapporter.

Är Verkstadsbok webbaserat?

Ja. Tjänsten används i webbläsaren och gränssnittet är anpassat för dator, surfplatta och mobil.

Kom igång

Vill du använda Verkstadsbok i din verkstad?

Se prisplanerna eller skicka en förfrågan om du vill diskutera upplägg, fordonstyper eller arbetsflöde.